Comment ça marche ?
Premier contact
Vous nous contactez par téléphone📱 ou par email📧 pour nous expliquer votre situation en quelques mots. Nous prenons en compte votre demande.
Validation de la demande
Nous vous recontactons : si votre demande entre dans le cadre de notre mission et si un(e) bénévole est disponible, nous planifions un rendez-vous d'accueil en visio. Dans le cas contraire, nous essayons de vous réorienter au mieux vers un autre organisme ou un professionnel.
Visio d'accueil
Après les présentations, le/la bénévole prend le temps d'écouter votre situation en détail, ainsi que vos attentes et vos contraintes d'organisation pour l'accompagnement. Puis il/elle vous expose les modalités de l'accompagnement chez VA, notamment notre rôle et les modalités de séance. Vous pouvez poser toutes les questions que vous désirez.
Validation réciproque de l'accompagnement
📅 Le/la bénévole vous propose les modalités personnalisées de l'accompagnement : nombre de séances, durée, jour/heure, etc. C'est vous qui avez le dernier mot : vous décidez si vous souhaitez commencer l'accompagnement.
Séances régulières en visio
Les séances se déroulent en visio et durent généralement entre 40 minutes et 1 heure. Le rythme idéal est une série de 6 à 10 séances, environ 1 fois par semaine (sauf pour l'accompagnement au deuil où la fréquence recommandée est plutôt tous les 15 jours). Nous pouvons adapter ce rythme en fonction de vos besoins et de vos contraintes.
Séance de conclusion ✨
La dernière séance est destinée à récapituler ensemble l'accompagnement, à célébrer les progrès réalisés 🎉 et à échanger sur les suites possibles si nécessaire. Seulement si le besoin s'en fait ressentir, nous pouvons vous orienter vers une poursuite de l'accompagnement chez un professionnel ou un autre organisme.